Términos y Condiciones
Términos de uso del servicio de gestoría administrativa
Al utilizar los servicios de Gestoría AG, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.
Naturaleza del servicio
Gestoría AG es un servicio independiente de gestión de trámites. No es una entidad gubernamental ni está afiliada a instituciones públicas. Actuamos como intermediarios para facilitar procesos administrativos ante dependencias externas.
Alcance del servicio
Los servicios incluyen la gestión, seguimiento y asesoría en trámites administrativos. Gestoría AG no realiza modificaciones directas en bases de datos gubernamentales, ni tiene control sobre los sistemas oficiales.
Dependencia de terceros
Los tiempos de entrega, resolución y resultados dependen completamente de instituciones externas como RENAPO, IMSS, SAT u otras. Por lo tanto:
- No se garantizan tiempos exactos
- No se garantizan resultados inmediatos
Responsabilidad del usuario
El cliente es responsable de:
- Proporcionar información veraz y completa
- Revisar los datos antes de enviarlos
- Autorizar el uso de su información para el trámite
Gestoría AG no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
Pagos y cotizaciones
Todos los servicios se cotizan previamente. El servicio inicia únicamente una vez confirmado el pago. Los precios pueden variar dependiendo del tipo de trámite, urgencia y complejidad del caso.
Política de reembolsos
Debido a la naturaleza del servicio:
- No se realizan reembolsos una vez iniciado el trámite
- En caso de imposibilidad técnica o administrativa, se evaluará cada caso de manera individual
Protección de datos
El uso de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad disponible en este sitio web.
Modificaciones
Gestoría AG se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos: contacto@gestoriaag.com